Regulamin sprzedaży e-booka (plik PDF)

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży produktu cyfrowego – e-booka w formacie PDF – za pośrednictwem strony internetowej www.safebook.website
2. Sprzedawcą oraz właścicielem praw do e-booków i domeny safebook.website jest AUREA CONSULTING GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Obornicka 309, 60-689 Poznań, NIP: 7811815113, REGON: 300720618, KRS: 0000293834, adres e-mail: support@safebook.website (dalej: Sprzedawca).
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: support@safebook.website.
4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

§2. Definicje

1. Kupujący – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu e-booka.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt cyfrowy / e-book – plik w formacie PDF dostępny do pobrania po dokonaniu zakupu.
4. Operator płatności – zewnętrzny dostawca usług płatniczych, np. PayU.

§3. Przedmiot sprzedaży

1. Przedmiotem sprzedaży jest e-book w formacie PDF, sprzedawany w formie cyfrowej (do pobrania).
2. E-book nie jest wysyłany w formie drukowanej.
3. Cena e-booka jest podana w złotych polskich i zawiera podatek VAT (jeśli dotyczy).

§4. Zasady zakupu

1. Kupujący/Konsument wybiera produkt na stronie internetowej, a następnie dokonuje płatności za pomocą systemu PayU (lub innego wskazanego operatora).
2. Po skutecznym dokonaniu płatności Kupujący/Konsument otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania pliku PDF lub dostęp do pobrania pliku bezpośrednio po opłaceniu zamówienia.
3. Link do pobrania jest aktywny przez 7 dni od momentu zakupu i umożliwia maksymalnie 3 pobrania.
4. Kupujący/Konsument jest zobowiązany do podania prawidłowych danych kontaktowych, w tym działającego adresu e-mail.

§5. Płatności

1. Płatności realizowane są wyłącznie drogą elektroniczną, za pośrednictwem operatora płatności (np. PayU).
2. Zamówienie uważa się za opłacone w momencie otrzymania potwierdzenia płatności od operatora płatności.
3. Brak zapłaty w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.
4. Jeżeli Kupujący potrzebuje faktury VAT, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: support@safebook.website przed dokonaniem zakupu. Sprzedawca prześle wówczas informację o odpowiedniej ścieżce zakupu umożliwiającej wystawienie faktury.

§6. Prawa autorskie

1. E-book stanowi utwór chroniony prawem autorskim.
2. Kupujący/Konsument nabywa prawo do korzystania z e-booka wyłącznie na własny użytek osobisty.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie lub odsprzedawanie e-booka w całości lub w części bez zgody Sprzedawcy.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Kupującemu/Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku dostarczania treści cyfrowych (e-book), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego/Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
2. Kupujący/Konsument, przed dokonaniem zakupu, jest informowany o utracie prawa odstąpienia od umowy oraz proszony o wyrażenie stosownej zgody w procesie składania zamówienia.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania sklepu lub produktu należy zgłaszać na adres e- mail: support@safebook.website.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail Kupującego/Konsumenta, datę zakupu oraz opis problemu.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych i informuje Kupującego/Konsumenta drogą elektroniczną o decyzji.
4. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o prawach konsumenta.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Kupującego/Konsumenta jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zakupu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.